ネットショッピングでカードを利用したら「決済が正常終了しませんでした」と表示されました。どうすればいいですか?

ネットショッピングで本人認証が必要な際に、認証コードを送信するメールアドレスが未登録の場合に表示されるメッセージです。
以下のリンクよりメールアドレスをご登録のうえ、再度購入のお手続きをしていただき、メールに届いた認証コードをご入力ください。
なお、家族カードご利用時の認証コードは、家族会員の方がVpassに登録したメールアドレス宛てにお送りするため、家族会員ご自身でお手続きください。

※メールアドレス反映までお時間がかかる場合があります。

認証方法の手順は以下のリンクよりご確認いただけます。