退会(解約)したいので手続き方法を教えて欲しい。
退会方法は、お持ちいただいているカードにより異なります。
はじめに、以下の【クレジットカード退会前の注意事項】をご確認のうえ、退会するカードのボタンを選択しお手続き方法をご選択ください。
【クレジットカード退会前のご注意事項】
クレジットカードを退会すると、 以下も同時に利用できなくなります。
ポイント(わくわくポイント・提携先ポイント)
退会するとポイントは失効します。ポイント交換は退会前にお済ませください。
※提携先ポイントについては、カード裏面に記載の提携会社へお問い合わせください。
家族カード
本会員カードを退会すると、家族カードも退会となります。
ETCカードなどの付帯カード
クレジットカードを退会すると、付帯カードも退会となります。
携帯電話や公共料金などの継続的なお支払い
お客さまより、各お支払い先へ支払い方法のご変更手続をお願いいたします。
退会するカードを以下よりご選択のうえ、お手続き方法をご確認ください。
SMBC JCBカード(キャッシュカード一体型)をお持ちのお客様
三井住友銀行のキャッシュカードとの一体型クレジットカードの退会(解約)は、銀行でのお手続きが必要です。
三井住友銀行の店頭窓口で、「当社提携のSMBC JCBカードを解約したい」旨をお申し出ください。
楽天銀行セディナカードをお持ちのお客様
楽天銀行セディナカードの退会(解約)は、楽天銀行でのお手続きが必要です。
楽天銀行カスタマーセンターにご連絡ください。
【問合せ先】
0120-776-910
携帯電話・PHS等からは0570-064-924(通話料有料)
※国際電話をご利用の場合は03-6832-2255(通話料有料)
受付時間:全日9:00~17:00(年末年始を除く)
上記以外のカード
◆WEBでのお手続き
弊社ウェブサイトにて承ります。
以下リンクよりお手続きください。
◆お手元にカードがない(カード番号が分からない)場合のお手続き
お手元にカードがない場合は、合わせてカードの紛失のお手続きが必要です。
以下をご確認ください。
[関連するFAQ]

