わくわくポイントで交換した賞品が届かないのですが。

交換いただいた賞品は約3週間前後でご登録のご住所に発送いたします。お申し込み集中時は、お届けまでに1ヶ月以上のお時間をいただく場合がございます。
交換いただいてから3週間が経過しても賞品が届かない場合は調査いたしますので、お手数ではございますが、アンサーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。