名前の変更手続きを教えてください。

お名前（姓）の変更は、「変更届」でのお手続きとなります。
※先に金融機関にて口座名義の変更手続き完了後にクレジットカードのお名前変更をお手続きください。

「変更届」を資料請求のうえ、必要事項をご記入後、弊社宛にご返送ください。
弊社到着後、2～3週間程度で新しいお名前のカードを発送します。
※新しいカードを受け取り後、変更前のカードはハサミで切って破棄してください。

資料請求は、会員専用Webサービス「 Vpass 」または、電話（自動音声応答）にて承ります。
お手続き後、1週間～10日ほどでお届けいたします。

‣ Vpass （Web）からの資料請求
‣ 自動音声応答サービスからの資料請求
‣ 改名や帰化による氏名変更の場合

【提携先会社でのお手続き、または提携先へもご連絡が必要なカード】

カード名称

お手続き

SMBC JCB CARDゴールド

SMBC JCB CARDクラシック（キャッシュカード一体型）

お近くの三井住友銀行窓口またはSMBCダイレクトにてお手続きください。

楽天銀行セディナカード（旧イーバンクカードOMC）

楽天銀行カスタマーセンターへお問い合わせください。

エディオンカード

弊社でお手続き後、エディオンカードセンターへもご連絡ください。

MSA Visaゴールドカード

MSA Visaカード

弊社でお手続き後、CLUB MSA事務局へもご連絡ください。

QVCショッピングカード

弊社でお手続き後、QVCカスタマーコンタクトセンターへもご連絡ください。


◆ Vpass （Web）からの資料請求
以下のリンクより Vpass にログインのうえお手続きください。
‣ Vpassログインはこちら

＜手順＞
①「 各種資料・申込書 」へ
②カードお申し込み内容の変更の中にある「変更届」に「チェック」を入れる
※口座変更がある場合は、「口座変更届」にも「チェック」を入れる
③「お申し込み」ボタンを押下
④次のページで再度「お申し込み」ボタンを押下
資料請求は完了です。

◆自動音声応答サービスからの資料請求
お手元にカードをご用意のうえお手続きください。
電話番号：03-5638-3222、06-6339-9900
サービスコード：50
資料請求コード：1001　（変更届）
※口座変更がある場合は、「資料請求コード：1002（口座変更届）」も合わせて、ご請求ください。

【改名や帰化による氏名変更の場合】
カード裏面に記載の「お問い合わせ窓口」へお問い合わせください。
受付時間：10:00～17:00（除く、12/30～1/3）


#お客さま情報の照会・変更>住所・連絡先等の照会・変更