請求確定のお知らせメールが届きませんでした。なぜですか。

当社からのメール（請求額のお知らせメール、メールマガジン）が届かない場合、以下の原因が考えられます。

1.指定ドメイン以外は受信しないなどのメールフィルターにより受信できない設定になっている

＜弊社からお送りするメールの主なドメイン＞

「ma.vpass.ne.jp」、「contact.vpass.ne.jp」

2.申し込み時に登録したメールアドレスが誤っている

3.プロバイダーなどにより迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられていたり、削除されている